在购买保险时，健康告知是一个关键环节。当健康告知不通过时，很多人会感到焦虑和困惑，不知道该如何应对。以下为大家介绍一些可行的解决办法。

首先，可以选择智能核保。很多保险公司都提供了智能核保服务，这是一种线上快速核保方式。投保人在填写健康告知时，如果某些问题回答不符合标准，系统会根据输入的具体情况，快速给出核保结论，如正常承保、加费承保、除外承保或拒保。智能核保的优点是速度快、流程简单，而且不会留下拒保记录，即使核保不通过，也不影响投保其他保险公司的产品。例如，小李患有轻度脂肪肝，在某款重疾险的健康告知中无法通过，通过该产品的智能核保，最终以加费的方式获得了承保。

保险健康告知不通过怎么办？ 第1张

其次，人工核保也是一种选择。如果智能核保无法解决问题，或者情况比较复杂，可以申请人工核保。投保人需要提交详细的病历资料、检查报告等，保险公司的核保人员会根据这些资料进行综合评估，给出核保结论。人工核保的时间相对较长，但核保结果可能更加准确和灵活。比如，小张患有甲状腺结节，智能核保直接给出了拒保结论，通过申请人工核保，提供了近一年的甲状腺检查报告和医生诊断意见，最终保险公司以除外承保的方式为他提供了保险。

此外，还可以考虑多家投保。不同保险公司的核保标准和风险偏好不同，对于同一健康状况的评估结果可能会有所差异。因此，可以同时向多家保险公司提交投保申请，对比不同公司的核保结论，选择最有利的保险产品。例如，小王有高血压病史，向三家保险公司投保，A公司拒保，B公司加费承保，C公司正常承保，小王最终选择了C公司的产品。

另外，也有一些产品是不需要进行健康告知的。比如部分意外险、年金险等，这些产品对被保险人的健康状况要求较低，即使健康告知不通过，也可以考虑投保此类产品，以获得一定的保障。

为了让大家更清晰地了解各种解决办法的特点，下面通过表格进行对比：

解决办法 优点 缺点 智能核保 速度快、流程简单，不留下拒保记录 评估相对固定，可能不够灵活 人工核保 结果更准确、灵活 时间长，需要提供较多资料 多家投保 有机会获得更有利的核保结果 需要花费更多时间和精力 选择无需健康告知产品 投保门槛低 保障范围可能有限

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